صحة البحر الأحمر تواصل المرور الميدانى على الوحدات الصحية لمتابعة تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى
كتب: أيمن بحر
فى إطار جهود مديرية الشؤون الصحية بمحافظة البحر الأحمر للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتعزيز منظومة الجودة داخل المنشآت الصحية تواصل إدارة سلامة المرضى تنفيذ جولاتها الميدانية على الوحدات الصحية لمتابعة الالتزام بمعايير الجودة والاعتماد وضمان تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر وتحت إشراف الدكتورة رانية عزيز مدير إدارة سلامة المرضى.
وشملت الجولات وحدة طب أسرة الميناء حيث قامت ميس حنان عوض مسؤول إشراك المرضى بالإدارة بمتابعة تطبيق سياسات الرعاية المرتكزة حول المريض والتأكد من تنفيذ الإجراءات المعتمدة واستكمال النماذج الخاصة بها إلى جانب مراجعة منظومة الشكاوى والمقترحات والاستبيانات والتأكيد على إعداد ومتابعة المؤشرات الشهرية بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة والاستجابة لاحتياجات المواطنين.
كما شملت المتابعة وحدة طب أسرة الأحياء حيث قامت ميس إيريني اسطفانوس وميس دعاء أحمد عضوا إدارة سلامة المرضى وبرفقة الدكتور محمود الأدهم مسؤول سلامة المرضى بالوحدة بالمرور على مختلف الأقسام لمتابعة مدى الالتزام بمعايير الاعتماد المبدئي ومراجعة التسجيل الطبي بالملفات العائلية والتأكد من تطبيق خطط السلامة والإجراءات اللازمة داخل الوحدة.
وأكد الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر استمرار أعمال المتابعة الميدانية لمختلف المنشآت الصحية والعمل على ترسيخ ثقافة الجودة وسلامة المرضى والالتزام بالمعايير المعتمدة وتلافي أي ملاحظات يتم رصدها خلال المرور بما يضمن تطوير الأداء وتحسين تجربة المواطنين داخل الوحدات الصحية.
وتعكس هذه الجهود أهمية المتابعة المستمرة باعتبارها أحد الركائز الأساسية لتطوير المنظومة الصحية وتحقيق أعلى مستويات الأمان والجودة في تقديم الخدمات الطبية للمواطنين بمحافظة البحر الأحمر.
