الأستاذة حنان السيد تكتب بمناسبة اليوم العالمي للمدير
الدكتورة إيناس النحاس.. حين تتحدث السيرة المهنية ويكون الإنصاف أساس التقييم
تحرير:أيمن بحر
بمناسبة اليوم العالمي للمدير تكتب الأستاذة حنان السيد عن المسيرة المهنية للدكتورة إيناس النحاس رئيس الإدارة المركزية للشؤون الإدارية والموارد البشرية بالهيئة العامة للتأمين الصحي مؤكدة أن الحكم العادل على الشخصيات العامة يجب أن يستند إلى الخبرة والكفاءة والإنجازات الفعلية بعيدًا عن الانطباعات الشخصية أو الأحكام المتسرعة
ففي زمن أصبح فيه إطلاق الأحكام أمرًا سهلًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي تظل السيرة المهنية الحقيقية هي المعيار الأهم لتقييم المسؤولين حيث لا تُقاس الخبرات بما يُقال عن أصحابها وإنما بما يمتلكونه من علم وتجربة وما قدموه من عمل في مواقع المسؤولية
أكثر من 25 عامًا من الخبرة المهنية
تمتد المسيرة المهنية للدكتورة إيناس النحاس لأكثر من 25 عامًا وفقًا للمعلومات الواردة في سيرتها المهنية وشملت مجالات الإدارة والموارد البشرية والتطوير المؤسسي وجودة الرعاية الصحية والرقابة والمتابعة وإدارة الأزمات
وتولت خلال مسيرتها عددًا من المواقع المهنية من أبرزها رئاسة الإدارة المركزية للشؤون الإدارية والموارد البشرية بالهيئة العامة للتأمين الصحي والعمل مديرًا عامًا للموارد البشرية بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل ومديرًا لإدارة التطوير المؤسسي بالهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية إلى جانب خبراتها السابقة في مجال الجودة والرقابة والمتابعة بمستشفى العباسية للصحة النفسية وعلاج الإدمان
تأهيل علمي يجمع بين الإدارة والرعاية الصحية
وتشير السيرة العلمية للدكتورة إيناس النحاس إلى حصولها على دكتوراه في إدارة الأعمال تخصص الموارد البشرية من جامعة عين شمس عام 2019 إلى جانب مؤهلات وتخصصات أخرى تشمل البورد المصري في المعلوماتية الصحية وماجستير إدارة المستشفيات ودبلومة الإدارة العامة ودبلومة إدارة الجودة وفقًا للبيانات المقدمة
كما تتضمن مؤهلاتها بكالوريوس العلوم الطبية البيطرية من جامعة بنها وبكالوريوس العلوم التمريضية من جامعة الزقازيق
وتجمع هذه الخلفية العلمية والمهنية بين مجالات الإدارة والتطوير المؤسسي وجودة الخدمات الصحية وهي مجالات تتطلب قدرًا كبيرًا من الخبرة والتخطيط والقدرة على التعامل مع متطلبات العمل داخل المؤسسات الصحية
الإنصاف لا يعني غياب النقد
إن تقدير المسيرة المهنية لأي مسؤول لا يعني منحه حصانة من النقد أو إبعاده عن المساءلة فالنقد الموضوعي حق أصيل والاختلاف في الرأي أمر طبيعي بل يمثلان جزءًا مهمًا من تطوير الأداء وتصحيح الأخطاء
لكن هناك فارقًا واضحًا بين نقد القرارات والأداء استنادًا إلى وقائع وأدلة وبين التجريح الشخصي أو إصدار الأحكام دون التحقق من المعلومات
فالمسؤول الناجح يُقيَّم من خلال كفاءته ونتائج عمله وقدرته على تحمل المسؤولية وتحقيق التطوير المطلوب وليس من خلال حملات الإساءة أو الانطباعات العابرة
كلمة أخيرة
في اليوم العالمي للمدير تظل الرسالة الأهم أن القيادة مسؤولية وأن الإدارة الناجحة تقوم على العلم والخبرة والعمل الجاد والقدرة على تطوير المؤسسات وخدمة المواطنين
وتبقى مسيرة الدكتورة إيناس النحاس بما تتضمنه من خبرات في الإدارة والموارد البشرية والتطوير المؤسسي وجودة الرعاية الصحية موضوعًا يستحق التقييم الموضوعي الذي يجمع بين الاعتراف بالخبرات ومراجعة الأداء والاحتكام إلى الحقائق
فمن حق الجميع أن يختلفوا وأن ينتقدوا لكن من حق الحقيقة أيضًا أن تُعرض كاملة وأن يكون الحكم على الأشخاص قائمًا على المعرفة والإنصاف والوقائع
الأستاذة حنان السيد
بمناسبة اليوم العالمي للمدير
